ビジネスやプロジェクトで直面する問題が複雑化し、従来のアプローチだけでは解決が難しくなってきたと感じていませんか？
「もっと柔軟で新しい考え方があれば」と考えることがあるでしょう。
ブレイクスルー思考は、そんな悩みを解決するための思考法です。
本記事では、ブレイクスルー思考の基本から実践手順、トレーニング法までを詳しく解説し、具体的な問題解決に役立つスキルを身につける方法をご紹介します。
記事を通じて、日常業務やプロジェクトで直面する難題に対処するための具体的なスキルを身につけ、実践に役立てる方法を学んでいきましょう。
ブレイクスルー思考とは、従来の考え方や方法では解決できない問題に対して、新たな視点や発想を用いて突破口を見出す思考法です。
1990年にナドラー教授と日比野教授によって『新ブレイクスルー思考』として体系化されました。
ブレイクスルー思考の主な特徴は、以下のとおりです。
元々は1950年代に「ワークデザイン」として製造現場の設計に使用されていましたが、時代の変化とともに進化を遂げました。
工業経済社会からサービス経済社会への移行に伴い、モノの機能だけでなく、人間の目的や特定の状況に応じた解決策を創造する思考法へと発展しました。
「VUCA」と呼ばれる予測不可能で変化の激しい現代社会では、ブレイクスルー思考は有効な思考法とされています。
ブレイクスルー思考とイノベーションは、どちらも新たな価値を生み出す概念ですが、その焦点や範囲に違いがあります。
ブレイクスルー思考は、現状の課題や問題に対する突破口を見出すことに重点を置いているのが特徴です。
一方、イノベーションは、既存のシステムや方法を根本から見直し、社会全体に大きな変革をもたらすことを目指します。
ブレイクスルー思考とイノベーションの主な違いをまとめると以下のとおりです。
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ブレイクスルー思考 |
イノベーション |
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焦点 |
特定の問題解決 |
社会全体の変革 |
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範囲 |
局所的 |
広範囲 |
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主な目的 |
現状打開 |
新たな価値創造 |
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時間軸 |
比較的短期的 |
中長期的 |
ブレイクスルー思考は、イノベーションの前段階や一部として機能する場合もあります。
両者を適切に組み合わせることで、より効果的な問題解決と価値創造が可能になるでしょう。
ブレイクスルー思考は、3つの基本原理と4つのフェーズから構成される問題解決アプローチです。
基礎原理は、ブレイクスルー思考の根幹をなす基本的な考え方であり、問題解決や新たな発想を導くための基盤となります。
ブレイクスルー思考の3つの基礎原理は、以下のとおりです。
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ユニークさの原則 |
全ての状況には固有の特徴がある |
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目的情報の原則 |
必要最小限の情報で思考を進める |
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システムの原則 |
全てのものは相互に関連している |
基礎原理は、ブレイクスルー思考を実践するための根本的な理論であり、具体的な手法やアプローチの土台となる要素です。
ブレイクスルー思考の4つのフェーズは、問題解決やイノベーションを進めるための具体的なステップやプロセスを示します。
それぞれのフェーズは、問題を深く理解し、効果的な解決策を導き出すために必要な考え方です。
ブレイクスルー思考の4つのフェーズは、問題解決のプロセスを段階的に示しています。
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人間フェーズ |
多様な視点を取り入れ、協力関係を構築 |
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目的フェーズ |
本質的な目的を明確にし、手段と目的を区別 |
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未来解フェーズ |
理想的な未来の状態を設定し、そこから逆算して考慮 |
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生解フェーズ |
環境の変化に応じて、解決策を調整 |
4つのフェーズが必要な理由は、ブレイクスルー思考が複雑な問題を多角的に解決するためです。
各フェーズは異なる側面に焦点を当て、段階的に進めることで問題を総合的に分析し、効果的な解決策を生み出す手助けをします。
3つの原理と4つのフェーズを組み合わせることで、従来とは異なる視点から問題にアプローチし、新しい解決策を見いだせるのがブレイクスルー思考の特徴です。
ブレイクスルー思考は、さまざまな場面で活用できます。
特に、従来の方法では解決が困難な問題に直面した時に力を発揮します。
例えば、以下のような状況でブレイクスルー思考が役立つでしょう。
ブレイクスルー思考を活用する理由は、既存の枠組みにとらわれない新しい視点を得られるからです。
従来の発想では思いつかなかった解決策を見出せるでしょう。
ブレイクスルー思考を実践するためには、ただアイデアを出すだけでは不十分です。
根本的な課題を見極め、創造的な発想を促進し、それを実行に移すことが求められます。
ここでは、ブレイクスルー思考を効果的に実践するための具体的な手順を紹介します。
それぞれ詳しく確認していきましょう。
ブレイクスルー思考を実践するためには、本質的な課題と目的を見極めることが大切です。
問題の根本原因を探り、具体的な目的を明確にします。
以下のポイントを押さえることで、効果的に課題と目的を特定できます。
それぞれのポイントを意識すれば、表面的な問題解決ではなく、根本的な課題に取り組むための方向性が見えてきます。
例えば、売上減少の問題に直面した場合を考えてみましょう。
単に販促活動を増やすのでは不十分だと結論に至ったと仮定します。
その場合は顧客ニーズの変化や競合状況を分析し、自社の強みを活かした新たな価値提案を目指すといった具体的なアクションにつながります。
組織全体で共有できる明確な課題と目的が設定されれば、現状を打破する思考が生まれる可能性があるでしょう。
ラテラルシンキングとは、既存の枠組みや固定概念にとらわれず、様々な視点から新しい発想を生み出す思考法です。
ラテラルシンキングは、固定概念にとらわれず柔軟な発想を促し、ブレイクスルーを実現するための革新的なアイデアを生む助けとなります。
ラテラルシンキングの主な特徴は、以下のとおりです。
ラテラルシンキングを活用すれば、通常では思いつかない解決策を見出せる可能性が高まります。
例えば、マーケティング戦略を立てる場合を考えてみましょう。
顧客だけではなく、競合他社や全く異なる業界の視点からアプローチを考えることで、新たなアイデアが生まれるかもしれません。
実践方法として、社内でワークショップを開催するのも効果的です。
チームメンバーが集まり、多様な意見を出し合うことで、問題に対する新たな切り口が見つかる可能性もあります。
ブレイクスルーを実現するために、多角的な視点からアイデアを発掘するようにしましょう。
さまざまな角度から問題を捉え、新しい解決策を見出るかもしれません。
アイデアを発掘する際には、以下のポイントを意識しましょう。
異なる専門性を持つメンバーが集まることで、多様な視点が生まれます。
例えば、マーケティング部門と技術部門が協力することで、顧客ニーズと技術的可能性を融合した斬新なアイデアが生まれるかもしれません。
社外との交流も有効です。取引先や異業種の企業との意見交換会を開催し、業界の常識にとらわれない発想を取り入れましょう。
さまざまな活動を通じて、従来の枠組みを超えた創造的なアイデアが生まれる可能性が高まります。
ブレイクスルー思考でアイデアがでたら、実行に移しましょう。
アイデアを実行し、継続的に改善すれば、さらに進化させられます。
アイデアを実行するポイントは、以下のとおりです。
実行段階では、小規模な試行から始めることをおすすめします。
結果を素早く確認し、必要に応じて修正を加えることができるからです。
PDCAサイクルを回しながら、継続的に改善を重ねていきましょう。
ブレイクスルー思考を成功させるためには、実行する際にいくつかの注意点があります。
これらの注意点を意識すれば、より効果的に新しいアイデアや解決策を見つけ出せます。
具体的な注意点には、以下のようなものが挙げられます。
それぞれの注意点を詳しく確認していきましょう。
ブレイクスルー思考を実践する上では、固定概念にとらわれてはいけません。
既存の考え方や常識に縛られると、新しいアイデアや解決策を見逃す可能性があるからです。
固定概念を打破するためには、以下のポイントを意識してください。
例えば、商品開発において「この業界では〜が常識」の考えを一旦脇に置き、全く異なる視点で製品を見直してみましょう。
顧客のニーズや使用シーンを新たな角度から捉えることで、革新的なアイデアが生まれるかもしれません。
ブレイクスルー思考を実践する際は、他人の意見を尊重する姿勢を忘れないでください。
多様な視点を取り入れることで、新しいアイデアや解決策が生まれやすくなるからです。
他人の意見を尊重するためには、以下のポイントを意識しましょう。
例えば、ブレインストーミングセッションでは、どんな意見でも受け入れる雰囲気を作りましょう。
一見突飛な発想でも、それをきっかけに革新的なアイデアが生まれる可能性があります。
ブレイクスルー思考で生み出されたアイデアの中から選ぶ際には、実行可能なものを選ぶようにしましょう。
斬新なアイデアであっても、現実的に実行できなければ意味がありません。
実行可能なアイデアを選ぶポイントは、以下のとおりです。
例えば、新商品のアイデアを選ぶ際は、開発コストや生産体制、市場ニーズなどを総合的に評価します。
実行可能性を慎重に吟味すれば、ブレイクスルー思考の成果を確実に事業に反映できるでしょう。
ブレイクスルー思考を効果的に活用するには、単にその概念を理解するだけでは不十分です。
実践的なスキルとして身につけるためには、継続的なトレーニングが必要です。
ブレイクスルー思考は即座に身につけられるものではなく、日々の訓練を通じてその思考法を磨いていく必要があるからです。
効果的なトレーニング方法には、以下のようなものが挙げられます。
これらのトレーニング方法を取り入れることで、ブレイクスルー思考のスキルを実践的に向上させられるでしょう。
例えば、勉強会やセミナーで得た新しい視点をプロジェクトに活かせば、現状の問題に対する斬新な解決策が見つかるかもしれません。
書籍やオンラインコースで学んだ理論や手法を実際の業務に応用すれば、より具体的なアクションプランを策定できる場合もあるでしょう。
継続的な学習と実践を通じて、より革新的なアプローチを見つけ出せれば、より多くの成果が得られるかもしれません。
ブレイクスルー思考は、従来の枠組みを超えた新たな解決策を見つけるための有効なアプローチです。
問題の本質を見極め、柔軟な発想と多角的な視点を取り入れることで、複雑な課題に対処できます。
ブレイクスルー思考を活用して、日常の問題解決やプロジェクトに新たなアプローチを取り入れてみましょう。
現状の課題を明確にし、ラテラルシンキングで独自の視点を加え、アイデアを実行に移すことで、実践的な成果が得られるでしょう。
PDCAサイクルを取り入れて改善を重ねることで、より洗練された解決策が生まれるはずです。
記事の内容を参考に、日々の業務にブレイクスルー思考を取り入れ、創造的なアイデアを試してみてください。
もし、ブレイクスルーに関する疑問や質問のある方は、いつでもアルマ・クリエイションにご相談ください。貴社に最適なソリューションを提供いたします。
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