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DX人材の役割とは?求められるスキルや効果的な育成方法を解説

作成者: 水落康稀|2024.3.30

DX(デジタルトランスフォーメーション)は現在、多くの企業が直面している、大きな課題の1つではないでしょうか。

DXを成功させるためには、ただ技術を導入するだけでは不十分です。なぜなら、DXの成功に必要となるのは、DXを推進する人材(DX人材)の存在だからです。

DX人材は、新しい技術を理解し、それをビジネスに活かすスキルを有する必要があります。また、組織内での変革をリードし、チームを育成する能力も必要です。

しかし、多くの企業でDX人材の不足が指摘されており、その育成方法にはさまざまなアプローチが存在します。

そこで今回は、DX人材の役割や求められるスキル、効果的な育成方法を詳しく解説します。DX人材の育成に興味のある方は、ぜひ参考にしてください。

DX人材とは?デジタル変革を支える重要な役割

DX人材とは、デジタル変革(DX)を推進するために必要なスキルや考え方を備えた人材のことです。

DXの成功には、以下のようなDX人材が不可欠です。

  • ・プロダクトマネージャー: 新しい製品やサービスの開発を主導し、戦略的な意思決定を行います。
  • ・ビジネスデザイナー: ビジネスモデルの設計や市場分析を行い、イノベーションを生み出します。
  • ・テックリード: 技術チームを率い、アーキテクチャの設計や開発プロセスの管理を担います。
  • ・データサイエンティスト: データ分析や機械学習を駆使して、ビジネスに価値をもたらす洞察を提供します。
  • ・先端技術エンジニア: 新しい技術を習得し、それをビジネスに応用する能力を持ちます。
  • ・UI/UXデザイナー: ユーザー体験を設計し、製品やサービスの使いやすさを向上させます。
  • ・エンジニア/プログラマ: システムの開発や運用を行い、技術的な問題解決を行います。

これらの人材は、デジタル技術に精通しているだけでなく、ビジネスの視点を持ち、組織内外のステークホルダーと協力してDXを推進する役割を担います。DX人材は、企業がデジタル化の波に乗り、持続可能な成長を遂げるために重要な存在です。

また、経済産業省によると「DX人材とは、自社のビジネスを深く理解し、データとデジタル技術を活用してビジネスモデルや組織、プロセスを変革し、競争上の優位性を確立する能力を持つ人材」と定義しています。

そこで、DX人材の特徴を表現すると、次のような方を指します。

  • 主体性や好奇心を持ち、組織を牽引する人材。
  • 技術的なスキルだけでなく、ビジネスの視点も持っている人材。
  • 新しい技術を学ぶ意欲があり、リーダーシップを取りながらコミュニケーションを取れる人材。

DX人材には、デジタル技術・データ活用のスキルに加えて、プロジェクトをリードする推進力も必要です。

経済産業省と情報処理推進機構によると、DX人材に必要なスキルは以下の5つの類型で分けられています。

  1. ビジネスアーキテクト:DXにおける目的の設定や関係者間の調整を行う。
  2. デザイナー:製品やサービスの方針、開発プロセスの策定を行う。
  3. データサイエンティスト:データ活用戦略の策定やデータ分析を行う。
  4. ソフトウェアエンジニア:システムやソフトウェアの設計・管理・保守を行う。
  5. サイバーセキュリティ:セキュリティリスクの検討や対策の実施を行う。

DX人材の育成や採用は、多くの企業にとって重要な課題となっており、そのための具体的な施策やステップが求められます。

デジタル変革を支えるDX人材は、今後もますます重要な役割を担っていくでしょう。

DX人材に必要なスキルセット

DX(デジタルトランスフォーメーション)に必要なスキルセットは、デジタル技術の活用とビジネス変革を推進するための幅広い能力を含みます。

以下は、DX推進において特に重要とされるスキルの一部です。

  • IT基礎スキル:コンピューターシステムやソフトウェアの基本的な操作能力。
  • 最新のデジタル技術知識:クラウドコンピューティング、ビッグデータ、AIなどの最新技術に関する知識。
  • データサイエンススキル:データを分析し、ビジネスインサイトを抽出する能力。
  • マネジメントスキル:プロジェクトやチームを効果的に管理する能力。
  • システムやサービスに関する知識:企業のITインフラやサービスに関する深い理解。

また、DX人材には以下のようなマインドセットも求められます。

  • 変革への意欲:既存のビジネスモデルや慣習に挑戦し、改善する意欲。
  • 自律的な問題解決能力:自ら考え、行動して問題を解決する能力。
  • 変化への適応力:新しい技術や環境の変化に柔軟に対応する能力。

DX人材は、これらのスキルとマインドセットを持ち合わせ、デジタル技術を駆使して企業のビジネスモデルやプロセスを変革し、新たな価値を創造することが期待されています1

DX人材の効果的な育成方法6つのステップ

DX人材を効果的に育成するためには、以下のステップを踏むのがおすすめです。

1.DXの目的を策定する

企業ごとに最適なDXの内容は異なるため、自社に合ったDXを成功させるためには、最初にDXの目的を明確に定めることが重要です。

2.育成する人材のタイプを決定する

デジタル技術やデータの活用によって問題を解決する人材、または各事業部門の業務に詳しく、デジタルを活用して事業やビジネスを推進する人材など、育成したい人材のタイプを事前に決めます。

3.重視すべきスキルを特定する

ビジネス変革、データ活用、テクノロジー、セキュリティ、パーソナルスキルなど、DXに関わる人材に求められるスキルを特定します。

4.育成プログラムを作成する

座学やOJT(On-the-Job Training)を通じて知識やスキルを学ぶための自社の育成プログラムを作成します。

5.外部の育成プログラムを活用する

自社で教育ができない場合は、外部の育成プログラムを活用して知識やスキルを学びます。

6.外部ベンダーの支援を受ける

DX人材の育成に精通した外部ベンダーの支援を受けることで、課題に対して的を射た育成が可能になります。

これらのステップを踏むことで、DXを推進するための人材を効果的に育成し、企業のデジタル化を成功に導くことが可能です。

DXプロジェクト成功のポイント7つ

DXプロジェクトを成功に導くためのポイントは、以下の要素が重要です。

  1. 課題を認識すること
  2. ビジョンや戦略を策定すること
  3. 目標やKPIを明確化すること
  4. 社内への周知・共有を行うこと
  5. 施策を立案しプロジェクト化すること
  6. 社内環境を整備すること
  7. DXを定着化させて行動変容を促すこと

それぞれ解説します。

1.課題を認識すること

プロジェクトの出発点として、現状の問題点や改善すべき点を明確に理解する必要があります。これには、従業員や顧客からのフィードバックを収集し、データ分析を行うことが含まれます。

2.ビジョンや戦略を策定すること

長期的な目標とそれを達成するための戦略を定めます。これは、企業の将来像を描き、そこに向かって進むためのロードマップを作成することを意味します。

3.目標やKPIを明確化すること

具体的な目標とそれを測定するためのキーパフォーマンスインディケーター(KPI)を設定します。これにより、プロジェクトの進捗を定量的に追跡し、必要に応じて調整を行うことができます。

4.社内への周知・共有を行うこと

プロジェクトのビジョン、戦略、目標を社内に広く伝え、全員が同じ方向を向いて努力できるようにします。コミュニケーションは、組織内の協力とエンゲージメントを促進するために不可欠です。

5.施策を立案しプロジェクト化すること

戦略を実行に移すための具体的なアクションプランを作成し、それをプロジェクトとして管理します。これには、タスクの割り当て、期限の設定、リソースの配分などが含まれます。

6.社内環境を整備すること

DXを推進するためには、技術的なインフラだけでなく、組織文化や従業員のスキルセットも整える必要があります。これには、適切なトレーニングプログラムの提供や、イノベーションを促進する文化の醸成が含まれます。

7.DXを定着化させて行動変容を促すこと

新しい技術やプロセスを導入した後は、それらが日常業務に根付くようにします。また、従業員が新しい方法を採用し、継続的に改善を行うように動機づけることが重要です。

これらのポイントを踏まえ、DXプロジェクトを成功に導くためには、組織全体での協力と継続的な努力が必要です。プロジェクトの各段階での評価とフィードバックのループを確立することで、目標に向かって着実に進むことができるでしょう。

DX人材の適切な配置とキャリアパス提供の重要性と実施方法

DX人材とは、デジタル技術を駆使してビジネスモデルや業務プロセスを変革するための人材であるため、適切な配置とキャリアパスを提供することが重要です。

以下では、DX人材の適切な配置とキャリアパスを提供する重要性と、実施方法を解説します。

DX人材の適切な配置とキャリアパス提供の重要性5つ

DX人材とは、デジタル技術を駆使してビジネスモデルや業務プロセスを変革するための人材であり、以下の理由からその配置とキャリアパスの提供が重要とされています。

1.組織のデジタル化推進に寄与する

DX人材は、新しい技術やアイデアを組織に取り入れ、デジタル化を推進する役割を担います。適切な配置により、組織全体のデジタル化を効率的かつ効果的に進めることができます。

2.イノベーションの創出に寄与する

デジタルスキルを持つ人材は、新しいビジネスチャンスを見出し、イノベーションを生み出す可能性を高めます。彼らが適切なポジションにいることで、組織は競争優位性を維持することができます。

3.変革のリーダーシップに期待できる

DX人材は、変革を推進するリーダーとしての役割も果たします。彼らはプロジェクトを主導し、チームを動機づけ、目標達成に向けて導くことが期待されます。

4.スキルギャップを解消できる

デジタル技術の進化は速く、多くの企業がスキルギャップに直面しています。DX人材を適切に配置し、彼らのキャリアパスを支援することで、このギャップを埋め、組織の持続可能な成長を支えることができます。

5.従業員のモチベーションと定着の向上に寄与する

明確なキャリアパスを提供することで、DX人材は自己成長とキャリアアップの機会を得られます。これは従業員のモチベーションを高め、組織への定着を促進します。

DX人材の配置とキャリアパスの提供は、企業がデジタル化の波に乗り、持続可能な成長を遂げるために不可欠です。企業は、これらの人材を戦略的に活用し、彼らが最大限のパフォーマンスを発揮できる環境を整えることが求められています。

DX人材の適切な配置とキャリアパスを提供する際のポイント5つ

次に、DX人材の適切な配置とキャリアパスを提供する際のポイントを5つ紹介します。

1.組織のDX目標との整合性があること

DX人材を配置する際には、その人材が組織のDX目標に貢献できるようなポジションにつけることが重要です。DX人材のスキルセットと組織のニーズが一致していることを確認します。

2.多様なキャリアパスを提供すること

DX人材には、技術的なスキルだけでなく、ビジネスやマネジメントのスキルも求められます。そのため、技術専門職からマネジメント職へのキャリアパスも含め、多様なキャリアの選択肢を提供することが望ましいです。

3.継続的な学習と成長の機会を提供すること

DXは常に進化している分野であるため、DX人材には継続的な学習が必要です。そのため、社内研修や外部セミナーへの参加、資格取得の支援など、学習と成長の機会を提供することが重要です。

4.横断的な役割を創出すること

DX人材は、組織内のさまざまな部門と連携して働くことが多いです。そのため、組織横断的な役割を創出し、DX人材がその能力を最大限に発揮できるような環境を整えることが大切です。

5.パフォーマンスとスキルを適切に評価すること

DX人材のパフォーマンスとスキルを適切に評価し、それに基づいて昇進や報酬の決定を行うことで、モチベーションの維持とキャリアの発展を支援します。

DX人材の配置とキャリアパスの設計には、個々の人材のスキルや経験、そして組織の戦略的な目標がどのように連動するかを考慮する必要があります。これにより、DX人材がそのポテンシャルを最大限に活かし、組織全体のDX推進に貢献できるようになるでしょう。

DX人材のまとめ

このように、DX人材は、現代のビジネスに欠かすことのできない貴重な人材と言えるでしょう。また、それはどの産業分野に限らず、全てのビジネス分野に言えることです。

そこで、企業を経営者する方は、DXに関するあらゆる情報を理解し、優秀なDX人材を育成、または採用する必要があります。

そこで、もし企業のDXや、DX人材に関する疑問や質問のある方は、いつでもアルマ・クリエイションにご相談ください。貴社に最適なソリューションを提供いたします。

 

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