記事一覧
デジタルマーケティング戦略の重要性と立案方法、集客施策を解説
2023.03.28
マーケティング
情報化社会と呼ばれている現代においては、デジタルマーケティング戦略の手法を取り入れ、企業の営業活動を行う重要性が高まっています。 マーケティングとは「商品やサービスが売れる仕組みを作ること」の総称で、その中でもデジタルマーケティングは、インターネットやITなどのデジタル技術を使った狭義のマーケティングを指します。 ただ、デジタルマーケティングの概念は非常に幅が広いため、実際のところ「よく分からない……
経営戦略とマーケティング戦略の違い｜目的や立案方法を徹底解説
2023.03.27
マーケティング
経営戦略とマーケティング戦略は、両方とも企業が長期的に利益を獲得するために必要な戦略ですが、取り組み方についてはそれぞれ異なる視点が必要です。 経営戦略とは、全社的な視点からヒト、モノ、カネ、情報の配分を決定する活動です。一方、マーケティング戦略は、特定の商品やサービスを市場に売り出す際に、いかに効率的に市場に浸透させるかを目指す大局的な作戦を意味します。 ただし、経営戦略とマーケティング戦略は密……
経営戦略の策定に必要なフレームワークとは？目的や分析方法を解説
2023.03.27
マーケティング
経営戦略のフレームワークとは、ビジネスにおいて分析や意思決定をスムーズに行うための枠組みのことで、社内外の情報を分析し、質の高い経営戦略を策定するために必要なツールの1つです。 フレームワークを活用する際は、自社の目的や特性に合ったものを選ぶこと、フレームワークによる分析は目的ではなく、経営戦略まで落とし込むことを忘れずにする必要があります。また、フレームワークはあくまでも道具であり、分析の精度……
セルフブランディングとは？個人の価値や強みをブランド化する方法を解説
2023.02.22
ブランディング
セルフブランディングとは、自らが「消費者に対して良いイメージを作ること」を前提とした、さまざまな活動を指します。 近年は、インターネットの普及とともに、さまざまなオンラインサービスが浸透したことで、YouTuberをはじめとする個人やグループがセルフブランディングを行っています。 このセルフブランディンが成功すれば、独自に新しい価値を創造し、消費者に提供可能です。そして市場競争における優位性を持ち……
ブランドコンセプトとは？企業価値を顧客に言葉で表現する方法を解説
2023.02.22
ブランディング
企業のブランディングにおいて、必要不可欠なのが「ブランドコンセプト」です。 ブランドコンセプトとは「企業の中心となる価値」を言語化したもので、言い換えれば「顧客にどのような価値を提供する企業・ブランドなのか」を表現したものです。 もし、ブランドコンセプトが曖昧であったり、分かりやすく相手に伝えられるものでなければ、ユーザーごとに認識が異なってしまう可能性があります。そのため、ブランドコンセプトは明……
コンテンツマーケティングとは？種類やメリット、成功事例を徹底解説
2023.01.30
マーケティング
コンテンツマーケティングとは、ユーザーに価値のあるコンテンツを無料で配信し、見込み顧客（リード）を獲得し、その見込み顧客にナーチャリングなどを実施して購買に繋げるマーケティング手法の1種です。 近年の急速なインターネットインフラの普及により、コンテンツマーケティングは、一般的なBtoCビジネスでも活用されるようになっています。 コンテンツマーケティングの主な手法としては、ブログのようなテキストから……
カスタマーサクセスとカスタマーサポートとの違い｜目的や役割を解説
2023.01.30
カスタマーサクセス
近年は、カスタマーサクセスという概念が企業のマーケティング施策に浸透し、これまでのカスタマーサポートよりもさらに進んだ施策が求められるようになりました。 カスタマーサクセスとは、顧客が自社のサービスや製品を最大限に活用し、成功を収めることを支援する戦略・プロセス・チームのことを指します。 企業がカスタマーサクセスを行う際は、自社のサービスや製品によって、注力すべきポイントが異なります。ただいずれの……
インサイドセールスとフィールドセールス｜目的と役割の違いを徹底解説
2023.01.30
フィールドセールス
新型コロナウィルスの蔓延による影響で、企業と顧客との関係性や、購買活動にも大きな変化が生じています。 その中でもインサイドセールスは、オンライン会議ツールの普及によって、営業活動の効率化やリモートワークといった新しい営業手法として注目を浴びています。 ただしBtoBマーケティングにおいては、このような状況下においても、従来の営業手法であるフィールドセールスが必要不可欠です。なぜなら、BtoBマーケ……
市場分析のやり方｜マーケティングに活かせる使い方を分かりやすく解説
2023.01.25
市場分析
企業のマーケティング活動の成果を最大限に活かすためには、自社の商品やサービスにおける市場分析が欠かせません。 市場分析とは、市場の大きさ、成長率、競合環境、消費者の動向、業界のトレンドなどを調査・分析し、報告することです。そして市場分析の結果をもとに、企業は市場機会を把握し、戦略を立てることができます。 ただし、精度の高い市場分析を行うには、適切な手法を選択しなければなりません。もし分析手法を間……
