「リスキリング」の言葉を耳にする機会が増えていますが、具体的な事例やその効果をどれほど理解していますか？

例えば、富士通ではDX推進の一環として社員全体にリスキリングを実施し、デジタルスキルを強化し、マイクロソフトはオンライン教育を活用し、企業全体の変革を加速させる取り組みを行っています。

本記事では、こうしたリスキリングの事例をわかりやすく紹介し、リスキリングが注目される背景やもたらす効果や、自社で導入するための手順や具体的なポイントを解説していきます。

リスキリングをどのように活用すればよいのか知りたい方、自社に合った成功事例を探している方は、ぜひ参考にしてください。

リスキリングの重要性と背景

デジタル化やAI技術の急速な進展により、企業に求められるスキルは変化しています。

多くの企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進する中、既存の業務スキルだけでは対応が難しい時代となりました。

こうした変化に対応するため、従業員の新たなスキル習得を支援する「リスキリング」の重要性が高まっています。

ここでは、リスキリングの重要性を理解するために、以下のポイントを解説していきます。

• リスキリングとは
• リスキリングが必要とされる理由
• リスキリングがもたらす効果

それぞれ詳しく説明します。

リスキリングとは

リスキリングとは、新しい職務や役割に対応するために、既存のスキルを再開発する取り組みを指します。

「re（再度）」と「skilling（技能を身につける）」を組み合わせた造語で、企業の変化に合わせて従業員の能力を開発する人材育成手法です。

例えば、一般事務職の従業員がデータ分析のスキルを習得し、データアナリストとして新たな価値を創出するケースが該当します。

営業職がデジタルマーケティングを学び、オンラインセールスの専門家へと転身するような例もあるでしょう。

リスキリングは、関連する「アップスキリング」の概念と混同されやすいものです。

アップスキリングが現在の職務での専門性を高める取り組みであるのに対し、リスキリングは新たな分野への挑戦を支援する点が特徴です。

企業の変革期において、この2つの概念を適切に使い分けることで、より効果的な人材育成が可能となるでしょう。

リスキリングが必要とされる理由

リスキリングは現代社会での重要課題として、世界中で注目を集めています。

2020年1月のダボス会議では、2030年までに10億人のリスキリング支援を目指すプログラムが立ち上げられました。

この動きを受けて日本政府も5年で1兆円規模の支援を表明し、個人や企業への支援を強化しています。

リスキリングが必要とされる主な背景には、以下の3つの社会課題が挙げられます。

このように、リスキリングは労働力不足の解消やデジタル人材の確保、企業競争力の維持などの複数の課題に対する有効な解決策となっています。

特に日本企業にとって、これらの課題への対応は今後の成長に直結する重要な経営課題といえるでしょう。

リスキリングがもたらす効果

リスキリングは企業にさまざまな効果をもたらします。

主な効果は以下の5つに整理できます。

これらの効果により、企業は競争力を高めながら、持続的な成長を実現できます。

特に、デジタル化が加速する現代では、リスキリングは企業の未来を左右する投資といえるでしょう。

リスキリングの具体的な事例

リスキリングの重要性は理解できても、具体的にどのように進めればよいのか悩む企業は少なくありません。

ここでは、以下の企業の導入事例を紹介します。

• 富士通のDX推進とリスキリング
• マイクロソフトのオンライン教育支援
• ソフトバンクの未来型教育プログラム
• SOMPOホールディングスのデジタル化推進
• クレディセゾンのDX推進
• 三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）のリーダー育成
• パソナの人材育成と地方創生

これらの事例は、自社でリスキリングを推進する際の参考になるでしょう。

それでは、具体的な取り組み内容を見ていきましょう。

富士通のDX推進とリスキリング

富士通株式会社は、デジタル人材不足への対応として、大規模なリスキリングプログラムを展開しています。

その中心となるのが、「Global Strategic Partner Academy」のグローバルな教育プログラムです。

主な取り組みは、以下のとおりです。

さらに、「Fujitsu Learning Experience」のプラットフォームを通じて、他社のIT人材育成も支援しています。

富士通の取り組みは、グローバルに活動する企業や技術革新を目指す企業にとって、効果的なリスキリングモデルといえるでしょう。

参照：富士通「グローバル規模のデジタル人材不足の解消に向けた人材育成プログラム「Global Strategic Partner Academy」を開始」

マイクロソフトのオンライン教育支援

日本マイクロソフト株式会社は、国内のDX推進を加速させるため、複数の企業と協力しながら大規模なリスキリング支援を展開しています。

具体的な取り組みは、以下のとおりです。

マイクロソフトの取り組みは、企業内人材の育成にとどまらず、社会全体のデジタル人材育成を視野に入れた包括的なアプローチとなっています。

参照：マイクロソフト「マイクロソフト、国内の AI 及びクラウド基盤増強に 4,400 億円を投資 リスキリング、研究拠点の新設、サイバーセキュリティ連携で日本経済に貢献」

ソフトバンクの未来型教育プログラム

ソフトバンク株式会社は、経営戦略と人材育成を密接に結びつけた効率的なリスキリングを展開しています。

主な特徴は、以下のとおりです。

ソフトバンクの取り組みは、必要なスキルの迅速な習得と社員の成長を両立させる実践的なアプローチとして注目されています。

特に、業務と学習の統合や外部リソースの効果的な活用は、リスキリングを検討する企業にとって参考になる事例といえるでしょう。

参照：ソフトバンク「リスキリングとは？DX人材獲得に効果的な方法を解説」

SOMPOホールディングスのデジタル化推進

SOMPOホールディングスは、保険業界のデジタル変革を牽引する企業として、具体的な数値目標を掲げながらリスキリングを推進しています。

2023年度には、3段階の人材育成目標を設定し、グループ全体でDXの実現に向けた取り組みを加速させています。

主な特徴は、以下のとおりです。

SOMPOの事例は、明確な数値目標の設定とグローバルな視点での人材育成が、具体的な事業成果につながることを示しています。

参照：SOMPO「知的資本」

クレディセゾンのDX推進

クレディセゾンは「CSDX VISION」を掲げ、計画的なリスキリングによってDX推進を実現しています。

クレディセゾンの事例は、段階的なDX推進と内製化戦略が、具体的な業務改善とコスト削減につながることを示しています。

参照：クレディセゾン「クレディセゾンのDX」

三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）のリーダー育成

三菱UFJ銀行は、変化する社会環境に対応するため、従業員の自律的なキャリア形成を支援する包括的なリスキリングプログラムを展開しています。

主な特徴は、以下のとおりです。

金融業界のデジタル化やグローバル化が加速する中、三菱UFJ銀行の事例は、専門性と人間性の両面からアプローチする人材育成の重要性を示しています。

参照：三菱UFJフィナンシャルグループ「人材育成の考え方」

パソナの人材育成と地方創生

パソナグループは、メタバース技術を活用した新しい福利厚生サービス「パソナ・ファミリータウン」を通じて、独自のリスキリング支援を展開しています。

主な特徴は、以下のとおりです。

この取り組みは、「ミューチュアル・ソサエティ」の実現を目指し、特にコロナ禍での新しい学びの形を模索する企業にとって、示唆に富む事例となっています。

参照：パソナグループ「パソナグループ 人と人との絆・コミュニティから生まれる“心の豊かさ”を提供」

リスキリング導入の手順

これまで見てきた企業の事例から、効果的なリスキリングには計画的な導入プロセスが不可欠であることがわかります。

リスキリングを成功させるためには、企業のビジョンに基づいた明確な目標設定から、具体的な実施プログラムの設計、そして効果測定まで、段階的なアプローチが必要です。

ここでは、実践的な導入手順を5つのステップに分けて解説していきます。

ニーズの特定

リスキリングを導入する前に、企業のビジョンや目標に基づいた必要スキルの特定から始める必要があります。

以下のポイントに沿って分析を進めていきましょう。

この段階での丁寧な分析が、その後の効果的なプログラム設計につながります。

特に、デジタル化が進む現代では、技術スキルだけではなく、ソフトスキルも含めた包括的なニーズ分析が必要です。

プログラムの設計

リスキリングを導入するためには、企業の目標や従業員の現状に即したプログラム設計が必要です。

以下のポイントに沿って具体的な計画を立てていきましょう。

計画的なプログラム設計を実施すれば、リスキリングの効果を高めることが可能です。

特に、技術スキルだけではなく、チームでの協力や課題解決力を養う内容を組み込むことが、長期的な成果につながるでしょう。

トレーニングの実施

リスキリングの導入を進めるためには、計画的に設計されたプログラムを効果的に実施する必要があります。

以下のポイントに沿ってトレーニングを進めていきましょう。

実践的なトレーニングを展開すれば、リスキリングの効果を最大化できます。

特に、業務との連携を重視すれば、学んだスキルを企業全体の競争力向上に直結させることが可能です。

効果測定とフィードバック

リスキリングの取り組みを効果的に進めるためには、トレーニングの成果を正確に測定し、フィードバックを適切に行うことが欠かせません。

以下のポイントに沿って、効果測定とフィードバックのプロセスを進めていきましょう。

効果測定とフィードバックを適切に実施すれば、リスキリングの成功率を大幅に高めることが可能です。

特に、測定結果を活用してプログラムを柔軟に改善すれば、学習者の成長と企業全体の成果が一層向上するでしょう。

継続的な支援体制の構築

リスキリングを効果的進めるためには、トレーニングが終了した後も、従業員の学びを支援し続ける体制を整えなければなりません。

以下のポイントを参考に、持続可能な支援体制を構築していきましょう。

継続的な支援体制を構築すれば、リスキリングの効果を長期的に維持できるだけではなく、社員一人ひとりが自律的に成長し続ける環境が形成されます。

特に、キャリア支援と学習環境の両面を充実させることで、企業全体の競争力向上につながるでしょう。

まとめ

リスキリングは、現代の急速な技術革新や社会変化に対応するための有効な人材育成手法です。

従業員のスキルアップやキャリア支援、企業の競争力向上、そして持続可能な成長に寄与するなど、多くのメリットをもたらします。

一方で、プログラム設計の複雑さやリソースの確保、効果測定の難しさなど、いくつかの課題も存在します。

これらの課題を克服するためには、企業の目標や従業員のニーズに即した計画的な設計と、トレーニング実施後の継続的なサポートが不可欠です。

また、効果測定やフィードバックを通じて、リスキリングのプロセスを改善し続ける仕組みを構築する必要があります。

本記事で解説した事例や手順を参考に、適切な準備と計画を行えば、効果的なリスキリングを実現できます。

リスキリング導入を検討中の企業は、ぜひ自社の状況に合わせて取り組みを進めていきましょう。

そこでもし、リスキリングに関する疑問や質問のある方は、いつでもアルマ・クリエイションにご相談ください。貴社に最適なソリューションを提供いたします。

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