2023.10.29 マーケティング 経営 顧客感情を活かした経営戦略の重要性や立案方法、成功ポイントを徹底解説 顧客感情とは、顧客が商品やサービスに対して抱く感情のことです。顧客感情は、購買意欲やロイヤルティ、口コミなどに大きな影響を与えます。 ▶︎ 詳細を見る