デジタルマーケターとは、Web広告やマス広告を使い、顧客の興味を掘り起こして購買行動へ繋げるための施策を実行する専門家です。

コンテンツマーケティングとは、コンテンツ（情報）を用いてコミュニケーションを行うマーケティング活動の一つです。コンテンツマーケティングは、広告だけでなく、SNS発信、動画配信、ホワイトペーパーの提供など、自社のコンテンツを用いて認知度アップや見込み顧客の開拓を狙うマーケティング手法です。

テレアポは、インサイドセールスの中でも、顧客リストを集めてから企業が最初に起こすアクションです。

新型コロナウィルスの蔓延による影響で、企業と顧客との関係性や、購買活動にも大きな変化が生じています。

新型コロナウィルス蔓延などの影響により、直接顧客を訪問するフィールドセールスがやりにくくなった今、電話やインターネットなどを活用したインサイドセールスが注目されています。